|
ВИЗЫ И АВИАБИЛЕТЫ ДЛЯ
СПОРТИВНЫХ КОМАНД |  | МЕЖДУНАРОДНЫЙ ОТДЕЛ
+7 (495) 721-3211
(многоканальный) |  |
 |
|
Описание работы в DIRECT LINE
DIRECT LINE – это фирменная разработка нашей компании, позволяющая оптимизировать процесс оформления заказов для клиентов Мир-Спорт.
Что дает работа в DIRECT LINE
Используя DIRECT LINE, Вы получаете ряд преимуществ по сравнению с традиционным способом заказа:
| |
• | Вы не запутаетесь в ценах, так как система после авторизации в ней предложит именно Ваш уровень цен; |
| |
• | Вы не ошибетесь при выборе товара и его количества, так как Вы сможете видеть не только наименование товара и его код, но и его изображение и сколько данного товара уже заказано Вами (в текущем заказе); |
| |
• | Вы в любой момент сможете прервать процесс заказа, а потом продолжить заказ, так как текущий заказ сохраняется в системе; |
| |
• | Вы сможете подобрать такое количество товара, которое укладывается в заданный Вами бюджет, так как сумма заказа пересчитывается автоматически и Вы в любой момент можете изменить количество и номенклатуру товара в заказе; |
| |
• | Вы сможете оперативно (on-line) получать уведомления о поступлении товара на склад, акциях и изменениях цен; |
| |
• | Вы сможете оперативно отслеживать исполнение (актуальный статус) Ваших заказов в меню "История заказов". |
Общее описание работы в DIRECT LINE
Работа в DIRECT LINE очень проста – Вам нужно авторизоваться в системе, далее Вы выбираете товар, указываете его количество и нажимаете кнопку "Купить" - он автоматически попадает в Ваш текущий заказ. Затем проделываете эту же процедуру с другим нужным Вам товаром и так до тех пор, пока не наберете все, что Вы хотели купить. После этого, Вы нажимаете ссылку "Оформить заказ" и буквально в три клика мышью Вы заканчиваете оформление заказа. Вам отсылается на почту подтверждение о сделанном заказе, а сам заказ размещается для исполнения в складской системе Мир-Спорт.
Начало работы. Авторизация.
Для начала работы в DIRECT LINE необходимо перейти на страницу DIRECT LINE по адресу http://order.mirsports.com и ввести в открывшемся окне полученный от нашего менеджера персональные логин и пароль – таким образом Вы авторизуетесь в системе. Такая авторизация нужна для того, чтобы система работала именно с Вашей информацией (доступные Вам цены, Ваши заказы, Ваши персональные данные) и для защиты от создания заказов посторонними людьми от Вашего имени.
Выбор товаров.
После авторизации Вы попадаете на главную страницу системы DIRECT LINE. Каждая страница DIRECT LINE состоит из трех частей: справа расположена колонка с перечнем (каталогом) групп товаров, в центре – широкая колонка со списком товаров, слева расположена колонка с областями: для поиска и отбора товаров; для информации об акциях; для отображения текущего заказа и меню личного кабинета.
Для того, чтобы заказать какой-либо товар, нужно его найти. Это можно сделать либо через систему поиска и отбора, либо выбрав группу в каталоге и затем пролистав список товаров в центральной колонке до нужного товара. Система поиска позволяет найти товар или несколько товаров по части наименования или кода (артикула), например, задав в области поиска 13010 и нажав кнопку поиска, Вы получите список из трех товаров с кодами 130104, 130105, 130106. Система отбора позволяет выбрать товары только заданного бренда. Получив, таким образом, список товаров Вы можете выбрать в нем нужный товар для заказа. Чтобы упростить выбор товара в списке для каждого товара в нем указан код, наименование, производитель, небольшое изображение (которое можно увеличить, щелкнув по нему мышью), цена и единица измерения, количество данного товара в текущем заказе.
Чтобы добавить товар в заказ, укажите его количество рядом с кнопкой "Купить" и нажмите её - автоматически появится окно "Товар добален!" и под кнопкой "Купить" появится надпись "Заказано" и сколько данного товара уже есть в заказе или просто изменится количество заказанного, если этот товар был в текущем заказе. В левой колонке внизу изменится список товаров текущего заказа и автоматически пересчитается сумма заказа (указана под списком). Если Вы хотите скорректировать количество заказанного товара или убрать товар из заказа – нажмите ссылку "Текущий заказ" (над списком) – в центральной колонке будет выведен список заказанных товаров, в котором Вы сможете изменить количество любого товара или удалить товар из заказа поставив галочку слева от товара в колонке "Удалить". Не забудьте нажать кнопку "Пересчитать" – для того, чтобы внесенные изменения попали в текущий заказ.
Оформление заказа.
Когда закончен выбор товаров и редактирование заказа Вы можете перейти к его оформлению. Оформление заказа состоит из трех простых шагов – уточнения адреса доставки, подтверждения порядка оплаты и финального подтверждения заказа. Нажмите кнопку "Оформить заказ" под списком товаров в левой колонке – откроется страница, где можно уточнить адрес доставки и написать комментарий к заказу. После уточнения и записи комментария – нажмите кнопку "Продолжить" – откроется следующее окно с подтверждением порядка оплаты – здесь нажмите кнопку "Подтверждаю" и система откроет окно для финального подтверждения заказа. Нажав в этом окне кнопку "Подтвердить заказ" Вы закончите его оформление – сам заказ будет размещен в складской системе Мир-Спорт, а Вы получите подтверждение на Ваш e-mail. Если Вы что-то упустили, можно вернуться в предыдущее окно, нажав кнопку "Назад".
Дополнительные возможности. Личный кабинет.
Меню "Личный кабинет" позволяет:
| |
• | Изменить Ваши контактные данные (Имя, Фамилию, адрес электронной почты, телефон, факс) – ссылка "Изменить данные"; |
| |
• | Просмотреть все сделанные ранее заказы и их статус – ссылка "История заказов"; |
| |
• | Добавить несколько дополнительных адресов доставки и контактных лиц – ссылка "Адресная книга"; |
| |
• | Подписаться или отказаться от рассылки об акциях, скидках, новых поступлениях на склад и прочих новостях Мир-Спорт - ссылка "Рассылка";. |
| |
• | Закончить сессию работы с системой DIRECT LINE (для того, чтобы другой пользователь данного компьютера не смог изменить заказ или какие-либо данные, введя в браузере адрес сайта) – ссылка "Выход". |
|
|
Новые возможности Direct Line !
Повтор заказа
В тех случаях, когда Ваш следующий заказ в основном повторяет предыдущий, и для оформления этого нового заказа достаточно заменить пару позиций в предыдущем, можно воспользоваться новой возможностью Direct Line для повтора заказа. Для этого: перейдите в "Историю заказов", выберете нужный для повтора и исправления заказ, нажмите кнопку "Смотреть" в строке выбранного заказа, и когда на странице отобразятся его позиции, нажмите кнопку "Повторить заказ", расположенную под списком позиций заказа. Система запросит Ваше подтверждение на повтор заказа и после нажатия кнопки "Подтверждаю" позиции просматриваемого заказа добавятся в текущий заказ с теми же количествами, которые были в выбранном заказе, и ценами, действующими в данный момент. Дальнейшая работа с текущим заказом, в который добавились позиции старого заказа, ничем не отличается от обычной работы с текущим заказом: в него можно добавить новые позиции, удалить ненужные позиции или изменить заказанное количество товара (нажав на ссылку "Текущий заказ", пометив позиции для удаления, изменив количества в соответствующих строках и нажав кнопку "Пересчитать").
Учет остатков товара
Новая возможность оперативного учета остатков товаров снижает риск заказа отсутствующего или имеющегося в недостаточном количестве для заказа товара. Так, например, если на данный момент времени какой-либо товар уже весь заказан, то вместо слова "Купить" на кнопке для данного товара будет надпись "Уведомить". При нажатии на нее пользователю будет предложена форма уведомления - при поступлении на склад данного товара пользователь получит на свой электронный адрес письмо-уведомление о поступлении.
Предложение аналогов товара
Расширился состав информации, которую система Direct Line предоставляет о товарах, размещенных в ней - теперь там присутствует информация об аналогах товара, что позволяет пользователю подобрать замену отсутствующему или дорогому товару. При клике на ссылку "Аналоги:" либо на строке (артикуле) товара-аналога, расположенной в списке аналогов под наименованием основного товара, на странице будет выведен, соответственно, либо список товаров-аналогов, либо один товар-аналог, которые можно будет тут же купить. Кнопка "Назад" на этой странице позволит вернуться в то же место, где пользователь кликнул по артикулу аналога, что позволяет посмотреть следующий аналог или продолжить выбор товаров.
|
|
|
|
|
Телефон: +7 (495) 721-3211
многоканальный
|
| E-mail: ur.slecamrahp@redro |
|
|
|
| Отдел доставки: |
| Тел: +7(495) 721-3211 |
| ICQ: |
 |
648684095 |
| |
|
